ここでは、カープロジェクトのサービスに関連するよくある質問とその回答をご紹介します。
ご不明点や追加の質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
小型特殊自動車、その他廃車・不要車回収・買取について
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Q : どんな状態の車でも買取可能ですか？
A : はい、不要車、年式の古い車、車検切れの車など、どんな状態の車でも査定・買取が可能です。
その他ご相談いただければ承れる場合もございます。 -
Q : 廃車の手続きはどれくらいの時間がかかりますか？
A : カープロジェクトでは、お客様にできるだけ負担をかけず、迅速かつスムーズに手続きを進めます。
具体的な時間は、お車の状態や必要な書類によって異なりますのでお問い合わせください。
一人運転請負・回送業務について
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Q : 一人運転請負業務のコストはどれくらいですか？
A : サービスの内容や距離によってコストは異なります。
料金表にて提示していますが、具体的なお見積もりについてはお問い合わせください。 -
Q : 運転の安全性は保証されていますか？
A : はい、経験豊富なスタッフが、お客様の車を大切に運転いたします。安全運転を最優先にサービスを提供します。
軽貨物運送について
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Q : 軽貨物運送の料金はどのように決まりますか？
A : 運送する物の重量やサイズ、距離などに基づき料金が決定されます。
料金表にて提示していますが、詳細なお見積もりについてはお問い合わせください。 -
Q : 納期が特定の時間に制約がある場合、対応可能ですか？
A : はい、時間指定の配送も承っております。
料金表にて提示していますが、お客様のご都合やご希望に合わせて柔軟に対応させていただきます。
一般的なサービスの流れについて
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Q : サービスの依頼をキャンセルしたいのですが、可能ですか？
A : サービスの内容や進捗状況によりますが、基本的にはキャンセルも可能です。
ただし、キャンセルには一定の条件や手数料が適用される場合がありますので、ご相談ください。 -
Q : アフターサービスはありますか？
A : はい、サービス後に何か問題や追加の要望がある場合、迅速かつ適切に対応させていただきます。（※車両の回収・買取サービスは除く）
その他の質問について
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Q : カープロジェクトのサービスエリアはどこですか？
A : 主に神奈川県、東京都、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県を中心に、そのほか山梨県、静岡県なども含めてサービスを提供しています。
それ以外のエリアについても、お問い合わせいただければ対応可能な場合がございます。 -
Q : お問い合わせの際に必要な情報は何ですか？
A : お問い合わせの際は、サービス内容、希望日時をお知らせいただけるとスムーズに受付けることが可能です。
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Q : サービス料金の支払い方法は何ですか？
A : 支払い方法には、銀行振込、現金など、複数の方法をご用意しております。
お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。 -
Q : サービスの予約はいつまでにすればいいですか？
A : できるだけ早めのご予約をお勧めしますが、急なご依頼にも柔軟に対応いたします。
予約の空き状況によりますので、詳細はお問い合わせください。 -
Q : 契約後の変更やキャンセルはできますか？
A : 基本的には契約後の変更やキャンセルも対応させていただきますが、状況により一定の条件や手数料が適用される場合があります。
詳細についてはお問い合わせください。
お客様のご不明点や疑問に対して、明確かつ正確にお答えするため、どんな小さなことでもお問い合わせいただければ幸いです。
